Služby projektového managementu
v oblasti vývoje a dodávky softwaru

Ve smlouvě to sice není, ale my jsme to tenkrát na schůzce říkali

Když není psáno, co je dáno

Co se děje, když něco zazní na schůzce, ale následně se nedostane do smlouvy? Proběhne klasická výměna názorů.

• Zákazník tvrdí: "Ale na schůzce jsme vám přece jasně řekli, že potřebujeme, aby to mělo funkci XYZ!"
• Vývojáři na to: "Ano, na schůzce jsme to diskutovali, ale ve smlouvě to obsaženo není."

Chybí vám v téhle slovní přestřelce někdo? Ano, projekťák. My v Nortenu jsme tím prostředníkem .Staráme se o to, aby vše, co zazní na schůzkách a jednáních, bylo zaznamenáno, zpracováno a následně začleněno do smlouvy. Díky tomu je zajištěno, že vše, co bylo slíbeno, bude také dodáno.

Věřte nám, toto je mnohem běžnější, než by se mohlo zdát. Zákazníci často nadhodí myšlenku nebo požadavek na schůzce, aniž by ho následně zdokumentovali. A když se to dostane k vývojovému týmu, mohou být očekávání odlišná.

Proto je důležité mít svého projekťáka. Vyhnete se nedorozuměním a možným konfliktům v projektu.

Projekťák hraje fér na obě strany

Výhodou tohoto přístupu je, že projektový manažer přináší férové podmínky pro obě smluvní strany. Všichni ví, co bylo slíbeno, a to, co se stalo součástí smlouvy, má jasné pokrytí.

Smlouva je základním dokumentem, který definuje povinnosti obou stran a očekávání týkající se projektu. A pokud něco nebylo zdokumentováno, může se stát, že se "slova na schůzce" stanou zdrojem zmatků a sporů.

Další články

• Vždyť je to jeden if!
• Z logiky věci přece vyplývá ...
• Psát specifikaci je zbytečné zdržování
• Odhady pracnosti jsou k ničemu
• S kanónem na vrabce